Oversee daily operations, remedy customer complaints promptly, and ensure customer satisfaction metrics are met
Recruit, hire, and train service managers, office managers, and sales/finance department managers to meet profit levels
Assist with the creation of affordable advertising campaigns and programs to increase sale and brand visibility for the dealership
Attend manager meetings and establish good working relationships with owners, managers, and dealership staff to establish sales processes and recommend daily unit sales
Implement growth strategies that align with automotive group objectives by carefully assessing profit and loss while maintaining vehicle inventory that meets the needs of the local market
Review monthly, quarterly, and annual financial statements for accuracy and completion before sharing with upper dealership management
Learn and uphold all local, state, and central regulations impacting vehicle sales, and the automotive industry as a whole
Automotive General Manager Qualifications
Bachelor’s degree or equivalent needed
Five or more years of experience in a sales manager or general manager position for a dealership or auto group is necessary
Knowledge of the automotive industry and trends
Strong communication skills; a track record of leadership; and the ability to interpret profit and loss statements are necessary for success
வாகன பொது மேலாளர் பொறுப்புகள்
தினசரி செயல்பாடுகளை மேற்பார்வையிடவும், வாடிக்கையாளர் புகார்களை உடனடியாக தீர்க்கவும், வாடிக்கையாளர் திருப்தி அளவீடுகள் பூர்த்தி செய்யப்படுவதை உறுதி செய்யவும்
லாப நிலைகளை சந்திக்க சேவை மேலாளர்கள், அலுவலக மேலாளர்கள் மற்றும் விற்பனை/நிதித்துறை மேலாளர்களை பணியமர்த்துதல்.
டீலர்ஷிப்பிற்கான விற்பனை மற்றும் பிராண்ட் தெரிவுநிலையை அதிகரிக்க மலிவு விலையில் விளம்பர பிரச்சாரங்கள் மற்றும் திட்டங்களை உருவாக்க உதவுங்கள்.
மேலாளர் கூட்டங்களில் கலந்துகொள்வது மற்றும் விற்பனை செயல்முறைகளை நிறுவ மற்றும் தினசரி அலகு விற்பனையை பரிந்துரைக்க உரிமையாளர்கள், மேலாளர்கள் மற்றும் டீலர்ஷிப் ஊழியர்களுடன் நல்ல பணி உறவுகளை ஏற்படுத்துங்கள்.
உள்ளூர் சந்தையின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் வாகன சரக்குகளை பராமரிக்கும் போது லாபம் மற்றும் நஷ்டத்தை கவனமாக மதிப்பிடுவதன் மூலம் வாகன குழுவின் நோக்கங்களுடன் ஒத்துப்போகும் வளர்ச்சி உத்திகளை செயல்படுத்தவும்.
உயர் டீலர்ஷிப் நிர்வாகத்துடன் பகிர்வதற்கு முன், துல்லியம் மற்றும் நிறைவுக்கான மாதாந்திர, காலாண்டு மற்றும் வருடாந்திர நிதிநிலை அறிக்கைகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
வாகன விற்பனை மற்றும் ஒட்டுமொத்த வாகனத் துறையையும் பாதிக்கும் அனைத்து உள்ளூர், மாநில மற்றும் மத்திய விதிமுறைகளைக் கற்றுக்கொண்டு நிலைநிறுத்தவும்.
வாகன பொது மேலாளர் தகுதிகள்
இளங்கலைப் பட்டம் அல்லது அதற்கு சமமான படிப்பு தேவை
டீலர்ஷிப் அல்லது ஆட்டோ குழுவிற்கு விற்பனை மேலாளர் அல்லது பொது மேலாளர் பதவியில் ஐந்து அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட ஆண்டுகள் அனுபவம் அவசியம்
வாகனத் தொழில் மற்றும் போக்குகள் பற்றிய அறிவு
வலுவான தொடர்பு திறன்; தலைமைப் பதிவு; மற்றும் லாபம் மற்றும் நஷ்ட அறிக்கைகளை விளக்கும் திறன் வெற்றிக்கு அவசியம்.
Skills
Manager-Stores Operation
Additional Skills
Microsoft Office(Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams)