இது புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிதல், விற்பனை இலக்குகளை (Sales Targets) அடைதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவுகளைப் பேணுதல் போன்ற பணிகளை உள்ளடக்கியது